可能是因为网络问题而打不开如果网络比较慢或者中断，卖家联系的窗口就会很难打开需要重启网络或者关闭一下浏览器如果电脑或者手机没有安装淘宝的阿里旺旺聊天工具，也会影响卖家联系的窗口打开如果经常淘宝购物建议安装一个阿里旺旺聊天工具
hzqiuyi
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